Saviez-vous qu’avec une adresse parfaitement écrite et bien positionnée, vos lettres et colis peuvent arriver plus rapidement ? The Mag’ vous invite à découvrir des conseils et des bonnes pratiques pour positionner et écrire correctement vos adresses, conformément aux normes en vigueur.
Plan de l'article
Placez le bloc d’adresse sur l’enveloppe
Écrivez l’adresse complète
Pour un professionnel :
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Identification du bénéficiaire : nom de l’entreprise ou de l’entreprise Identité du bénéficiaire, service
Identification supplémentaire du point géographique à l’extérieur du bâtiment : entrée, bâtiment, bâtiment, résidence, zone industrielle…
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Numéro, type et nom de la piste
Mentions spéciales de distribution : boîte postale, arrivée spéciale de tri…
Code postal/nom de la ville ( éventuellement le mot « CEDEX »)
Nom du pays (en le cas d’un envoi à l’étranger) Pour un particulier :
Identification du destinataire : titre, titre ou qualité Prénom Nom de famille Identification supplémentaire du destinataire ou du point de livraison à l’intérieur du bâtiment : numéro d’appartement, boîte aux lettres, étage, couloir, escalier…
Identification supplémentaire du point géographique à l’extérieur du bâtiment : entrée, bâtiment, bâtiment, résidence…
Numéro, type et nom de la piste
Place dit ou service de distribution spécifique (ex : boîte postale)
Code postal/nom de la ville ( éventuellement le mot « CEDEX »)
Nom du pays (dans le cas d’un envoi à l’étranger)
Le site Bureau Deposte.net propose toute une gamme d’enveloppes adaptées à votre envoi de courrier professionnel, répondant aux exigences de qualité définies par La Poste. Vous y trouverez enveloppes de différents formats (DL, C5, C4, C6/C5…), avec ou sans fenêtre, avec fermeture auto-adhésive ou avec languette gommée.
Normes postales pour l’écriture d’une adresse
Le tri postal utilise des lecteurs optiques et des systèmes de reconnaissance automatique des caractères pour lire les adresses électroniques. Une écriture incorrecte de l’adresse (incorrecte, inexacte, insuffisamment lisible ou mal alignée sur l’enveloppe) peut entraîner une mauvaise référence du courrier ou un contrôle manuel supplémentaire, entraînant un temps de traitement plus long.
Voici les règles postales relatives à l’écriture d’une adresse, émises conformément à la norme AFNOR XPZ 10-011 de janvier 2013 :
- Informations ordonnées, du nom à la commune du destinataire. Chaque ligne a un rôle particulier.
- 6 lignes maximum (7 lignes pour l’international, avec le nom du pays sur la dernière ligne).
- 38 caractères maximum par ligne, espaces compris. Si votre ligne en contient trop caractères, utilisez des abréviations (par exemple « Av » au lieu de « Avenue »).
- Pas de ponctuation, d’italique ou de soulignement à partir de la ligne 4 (numéro et nom de la piste).
- Les 3 dernières lignes en majuscules (pour une meilleure fiabilité du tri, il est conseillé d’écrire l’adresse complète en majuscules).
- Le pavé d’adresses est aligné vers la gauche.
Nos conseils pour un souci d’expédition gratuit
- Vérifiez attentivement les cinq chiffres du code postal et écrivez-le de la manière la plus lisible possible. Si nécessaire, vous pouvez consulter le site Web de La Poste pour vérifier qu’il s’agit bien de la bonne municipalité.
- Entrez votre adresse d’expéditeur. En cas de problème de livraison, l’adresse de l’expéditeur permet de renvoyer le courrier à la bonne adresse, évitant ainsi sa perte. Pour ce faire, indiquez l’adresse complète de l’expéditeur soit au dos du la languette de fermeture de l’enveloppe ou sur le devant dans le coin supérieur gauche. Cette mention est obligatoire pour les envois recommandés.
- Écrivez de manière lisible. Si nécessaire, écrivez tout en majuscules.
Les abréviations
Il n’est pas recommandé d’utiliser des abréviations sauf si la ligne comporte plus de 38 caractères (espaces compris). Il n’y a pas de point après les abréviations, mais un espace. Voici les principales abréviations utilisées pour désigner les types de voies, autorisés selon la norme AFNOR Z 10-011 :
| Ruelle | TOUT |
| Avenue | AV |
| Boulevard | Comics |
| Carrefour | CARR |
| trottoir | SHC |
| Chemin | CHEM |
| Classes | CRS |
| Faubourg | FG |
| bâtiment | IMM |
| L’impasse | IMP |
| Place-told | LD |
| Subdivision | LOT |
| Ascension | MTE |
| Passage | PAS |
| Endroit | PL |
| Résidence | RES |
| Route | DIX |
| Ruelle | RLE |
Bonnes pratiques
- « Monsieur », « Madame » ou « Mademoiselle » sont écrits en entier, suivis du prénom et du nom de famille du destinataire.
- Les particules avant le nom de famille telles que « of », « du », « des » sont écrites avec une lettre minuscule et les articles « the » ou « the » avec une lettre majuscule. Exemple : « Pierre de la rivière ».
- Il n’y a pas de virgule après le numéro de rue.
- Il n’y a pas de trait d’union entre le code postal et le nom de la ville.
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